Hizmet Şartları – Meni Yönetici Paneli

Son güncelleme: 22 Ocak 2026

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), https://admin.meni.ge adresinde erişilebilen Meni Yönetici panelini ("Yönetici Paneli" veya "Hizmet") kullanımınızı düzenler.

Hizmet, Bireysel Girişimci Aleksandr Verbitskii (Kimlik Numarası 345820891) ("biz", "bize", "bizim", "meni.ge") tarafından sağlanmaktadır.

ÖNEMLİ: Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanamazsınız.

Dil ve çeviriler: Bu Hizmet Şartları İngilizce olarak hazırlanmıştır ve İngilizce sürüm, asıl ve hukuken bağlayıcı sürümdür. Bu Şartların diğer dillerde görebileceğiniz herhangi bir sürümü, makine çevirisi ile oluşturulmuştur ve yalnızca sizin kolaylığınız için sunulmaktadır. Çevrilmiş bir sürüm ile İngilizce sürüm arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması halinde, her zaman İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

1. Hizmet Hakkında

1.1 Hizmet sağlayıcı

Bireysel Girişimci Aleksandr Verbitskii Gürcistan Cumhuriyeti'nde tescil edilmiştir Kimlik Numarası: 345820891

Kayıtlı adres (Gürcistan): 6010, Gürcistan, Batum şehri, Grigol Eliava caddesi, No 32e, kat 2, daire No N201a

İletişim e-postası: info@meni.ge

1.2 Meni Admin Nedir?

Meni Admin, restoran sahiplerinin, yöneticilerinin ve personelinin aşağıdakileri yapmasına olanak tanıyan meni.ge platformunun idari arayüzüdür:

Restoran konumlarını ve ayarlarını yönetmek
Birden fazla dilde dijital menüler oluşturmak ve güncellemek
Menü fotoğraflarını ve içeriğini yüklemek ve düzenlemek
Müşteriye yönelik uygulama aracılığıyla alınan müşteri siparişlerini işlemek
Masa rezervasyonlarını yönetmek
Fiyatlandırmayı ve kullanılabilirliği yapılandırmak
Restoran performansı hakkında analizleri ve raporları görüntülemek
Müşterilerle iletişim kurmak
Siparişin yerine getirilmesi ve teslimat için müşteri iletişim bilgilerini almak ve yönetmek

1.3 Platform modeli

meni.ge platformu iki ana bölümden oluşur:

Müşteri Uygulaması: Restoran misafirleri tarafından menüleri görüntülemek ve sipariş vermek için kullanılır (https://meni.ge adresinde mevcuttur)
Yönetici Paneli: Restoran personeli tarafından operasyonları (bu Hizmet) yönetmek için kullanılır

Bir restoran işletmecisi olarak sorumluluklarınız:

Yönetici Paneli kullanıcısı olarak siz (restoran sahibi, yöneticisi veya personel üyesi) aşağıdakilerden münhasıran sorumlusunuz:

Menü içeriği, fiyatlandırma ve kullanılabilirlik
Yiyecek hazırlama, kalite ve güvenlik
Mekânınızda müşteri hizmetleri
Siparişleri kabul etme veya reddetme
Müşterilerle ödeme işlemlerini yürütme
Yerel sağlık, güvenlik ve ruhsatlandırma düzenlemelerine uyumu sağlamak
Platform aracılığıyla aldığınız müşteri verilerini korumak

Teknoloji platformunu sağlıyoruz. İş faaliyetlerinizden ve yürürlükteki mevzuata uyumdan siz sorumlusunuz.

1.4 meni.ge tarafından ödeme işlemi yapılmaması

Siz ve müşterileriniz arasındaki ödemeleri işlemiyoruz. Ödeme düzenlemeleri doğrudan siz ve müşterileriniz arasındadır.

1.5 Hizmet ücretleri

Hizmet, kayıt sırasında veya hesap ayarlarınızda belirtildiği üzere ücretsiz olarak sunulabilir veya ücretlere tabi olabilir. Ücret uygulanması halinde:

Tüm ücretler, sipariş sırasında belirtilen para birimi cinsinden belirtilir
Ücretler, aksi belirtilmedikçe, uygulanabilir vergiler (KDV, satış vergisi vb.) hariçtir
Uygulanabilir tüm vergileri ödemekten siz sorumlusunuz
Ücretler, aksi belirtilmedikçe veya kanunen gerekli olmadıkça iade edilmez
Ücretlerimizi makul bir bildirimle (en az 30 gün) değiştirebiliriz.
Herhangi bir kullanım limitini veya kotayı aşmanız hâlinde ek ücretler uygulanabilir
Ödeme yapılmaması, Hizmete erişiminizin askıya alınmasına veya sona erdirilmesine neden olabilir

Hizmet şu anda ücretsizse, makul bir bildirimde bulunmak suretiyle gelecekte ücret uygulamaya koyma hakkını saklı tutarız.

2. Şartların Kabulü

2.1 Şartların Kabulü

Yönetici Paneline erişerek, Yönetici Paneline kaydolarak veya Yönetici Panelini kullanarak aşağıdakilerle bağlı olmayı kabul edersiniz:

Bu Hizmet Şartları
Yönetici Paneli kullanıcıları için Gizlilik Politikamız
Yönetici Panelinde size sunulan herhangi bir ek şartlar

2.2 Şartlarda Yapılan Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:

Üst kısımdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz
Uygun olduğu durumlarda sizi uygulama, web sitesi veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir

Güncellenmiş Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmanız gerekir.

2.2.1 Değişikliklere itiraz etme hakkı

Bu Şartlar’da yapılan değişiklikleri size bildirdiğimizde, değişikliklere itiraz etmek için bildirim tarihinden itibaren 6 hafta süreniz vardır.

Bu süre içinde itiraz ederseniz:

Değişiklikler, Hizmeti kullanımınıza uygulanmayacaktır
Taraflardan herhangi biri (siz veya biz), makul bir bildirimde bulunarak Hizmet ilişkisini feshedebilir
Feshetmezsek, önceki Şartlar sizin için geçerli olmaya devam edecektir

6 hafta içinde itiraz etmezseniz, değişiklikler kabul edilmiş sayılacak ve Hizmeti kullanmaya devam etmeniz halinde geçerli olacaktır.

Önemli: Değişiklikleri size bildirdiğimizde, aşağıdakiler hakkında sizi açıkça bilgilendireceğiz:

6 hafta içinde itiraz etme hakkınız
İtiraz etmemenin sonuçları (zımni kabul)
İtiraz etmeniz hâlinde, sizin fesih hakkınız ve bizim fesih hakkımız

Bu itiraz hakkı mevcut kullanıcılar için geçerlidir. Yeni bir kullanıcıysanız, mevcut Şartlar Hizmeti kullanmaya başladığınız andan itibaren geçerlidir.

2.3 Kuruluşlardan Ek Şartlar

Bazı İşletmelerin kendi hüküm ve koşulları, işletme kuralları veya politikaları (örneğin, rezervasyon iptal politikaları, asgari sipariş tutarları, hizmet bedelleri) olabilir. Bu tür İşletmeye özgü hükümlere uymaktan siz sorumlusunuz.

3. Uygunluk ve Hesap

3.1 Yaş ve yetki gereklilikleri

Yönetici Panelini kullanmak için şunları yapmanız gerekir:

En az 18 yaşında olmalı
Restoranınızı/işletmenizi temsil etmeye ve bağlamaya yetkili olmalı
Kendi yargı yetki alanınızda bir yiyecek-içecek hizmeti işletmesi yürütmek için yasal olarak yetkili olmalı
Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlanmalı

Bir tüzel kişi adına kayıt yaptırıyorsanız:

Bu Kuruluşu işbu Şartlar ile bağlı kılma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz
Ticari kuruluş, Hizmeti kullanımınızdan sorumlu olacaktır
Doğru işletme bilgilerini (işletme adı, vergi kimlik numarası, iletişim bilgileri) sağlamalısınız

3.2 Hesap kaydı

Yönetici Panelini kullanmak için aşağıdakileri kullanarak bir hesap oluşturmanız gerekir:

E-posta adresi ve parola
Google OAuth (Google ile oturum açın)

Kayıt olduğunuzda, aşağıdakileri kabul edersiniz:

Restoranınız/işletmeniz hakkında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
Bilgilerinizin doğru kalmasını sağlamak için bilgilerinizi muhafaza etmek ve güncellemek
Parolanızı güvenli ve gizli tutmak
Hesabınızın yetkisiz herhangi bir kullanımı hakkında bizi derhal bilgilendirmek
Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden sorumlu olmak
Hesap kimlik bilgilerinizi yetkisiz kişilerle paylaşmamak

Bu Şartlar kapsamında yanlış bilgi veren veya bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alma veya feshetme hakkımızı saklı tutarız.

3.3 Hesap güvenliği

Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızı koruyamamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz.

Açık yazılı onayımız olmaksızın hesabınızı herhangi bir üçüncü tarafa devredemez, satamaz veya temlik edemezsiniz. Onay olmaksızın yapılan herhangi bir devir girişimi hükümsüzdür.

Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, derhal info@meni.ge adresinden bizimle iletişime geçin.

4. Hizmetin Kullanımı

4.1 Kullanım lisansı

Bu Şartlara uymanız koşuluyla, restoran işletme faaliyetleriniz için Yönetici Paneli’ne erişmeniz ve onu kullanmanız amacıyla size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

4.2 İzin verilen kullanım

Yönetici Panelini şunlar için kullanabilirsiniz:

meni.ge üzerinde restoranınızın dijital varlığını yönetin
Menü öğelerini ve fiyatlandırmayı oluşturmak ve güncellemek
Müşteri siparişlerini ve rezervasyonlarını işlemek
İşletmenizle ilgili fotoğrafları ve içerikleri yükleyin
Analitikleri ve iş raporlarını görüntüleyin
Müşterilerle siparişleri hakkında iletişim kurmak
Siparişin yerine getirilmesi ve teslimat için müşteri iletişim bilgilerini yönetmek

4.3 Yasak kullanım

Şunları yapamazsınız:

Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaç için kullanmak
Başka bir kişiyi veya tüzel kişiyi taklit etmek
Kötü amaçlı kod, virüs veya zararlı içerik yüklemek
Sisteme veya diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek
Hizmetin işleyişine veya güvenliğine müdahale etmek
İzin olmaksızın büyük miktarda veriyi kazımak, kopyalamak veya indirmek
Hizmeti müşterilere spam göndermek veya taciz etmek amacıyla kullanmak
Yürürlükteki herhangi bir kanun veya düzenlemeyi ihlal etmek
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek (bkz. Bölüm 4.8)
Menünüz, fiyatlarınız veya uygunluğunuz hakkında yanlış, yanıltıcı veya hileli bilgi yayınlamak
Müşteri iletişim bilgilerini kötüye kullanmak (bkz. Bölüm 5)
Müşteri verilerini üçüncü taraflarla paylaşmak, satmak veya devretmek
Uygun rıza alınmaksızın pazarlama amacıyla müşteri verilerinin kullanılması
Önceden yazılı onayımız olmaksızın Hizmete ilişkin herhangi bir kıyaslama, performans testi veya kullanılabilirlik testi gerçekleştirmek veya bunları ifşa etmek
Önceden yazılı onayımız olmaksızın Hizmete ilişkin herhangi bir güvenlik testi, zafiyet taraması, sızma testi veya ağ keşfi gerçekleştirmek veya ifşa etmek
Hizmeti kripto para madenciliği, blokzincir doğrulaması veya benzer hesaplama faaliyetlerini gerçekleştirmek için kullanmak
Hizmeti herhangi bir üçüncü tarafa lisanslamak, satmak, devretmek, temlik etmek, dağıtmak, dış kaynak kullanımı yoluyla yürütmek veya erişilebilir kılmak
meni.ge ile rekabet eden ürün veya hizmetler geliştirmek ya da desteklemek amacıyla Hizmete erişmek veya Hizmeti kullanmak

4.4 İçerik standartları

Yüklediğiniz tüm içerikler (menü öğeleri, fotoğraflar, açıklamalar) şunları sağlamalıdır:

Doğru ve gerçeğe uygun olmak
Herhangi bir kanun veya yönetmeliği ihlal etmemek
Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek (bkz. Bölüm 4.8)
Saldırgan, zararlı veya uygunsuz materyal içermemek
Gıda güvenliği ve etiketleme gerekliliklerine uygun olmak
Doğru alerjen ve beslenme bilgileri dahil etmek
Gerçek fiyatlar, kullanılabilirlik ve sunulan hizmetler

4.5 İçerik moderasyonu

4.5.1 Yasak içerik

Kullanıcılar aşağıdaki nitelikleri taşıyan içerikleri paylaşmamalı, yüklememeli veya iletmemelidir:

Yürürlükteki herhangi bir kanun veya düzenlemeyi ihlal eder
Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını, gizlilik haklarını veya diğer yasal haklarını ihlal eder
Kötü amaçlı kod, virüs veya diğer zararlı yazılımlar içerir
İftira niteliğinde, taciz edici, tehditkâr veya kötüye kullanıma yönelik olan
Nefret söylemi, ayrımcı içerik içerir veya şiddete teşvik eder
Cinsel içerik barındırır veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eder
Bu Şartları veya topluluk standartlarımızı ihlal eder

4.5.2 Yasadışı veya zararlı içeriğin bildirilmesi

Bu Şartlar kapsamında yasa dışı olabilecek veya bu Şartları ihlal edebilecek içeriklerin bildirilmesine yönelik mekanizmalar sunuyoruz:

E-posta: info@meni.ge
Uygulama içi bildirim: (mevcut olduğu durumlarda) uygulama içindeki bildirim işlevini kullanın

Bir rapor sunarken lütfen şunları ekleyin:

Söz konusu içeriğin açık şekilde tanımlanması (URL, ekran görüntüsü, açıklama)
İçeriğin neden sorunlu olduğuna ilişkin açıklama
İletişim bilgileriniz (takip amaçlı geri dönüş almak isterseniz)

4.5.3 İçerik inceleme süreci

Bildirilen içeriği, Şartlarımızı veya yürürlükteki yasaları ihlal edip etmediğini belirlemek amacıyla otomatik sistemler değil, insan moderatörler aracılığıyla inceliyoruz.

Raporunuzu aldığımızı teyit edecek ve derhal inceleme başlatacağız. Gerekli olması hâlinde ek bilgi için sizinle iletişime geçebiliriz.

4.5.4 Moderasyon işlemleri

İçeriğin Şartlarımızı veya yürürlükteki mevzuatı ihlal ettiği tespit edilirse, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebiliriz:

Uyarı – İçeriği paylaşan kullanıcıya bir uyarı verin
İçeriğin kaldırılması – İhlal teşkil eden içeriği silin veya gizleyin
İçerik kısıtlaması – İçeriğin görünürlüğünü veya içeriğe erişimi sınırlama
Arama sıralamasının düşürülmesi – Arama sonuçlarında veya önerilerde görünürlüğün azaltılması
Hesap kısıtlaması – Kullanıcının paylaşım yapma, sipariş verme veya belirli özellikleri kullanma yeteneğini geçici olarak sınırlandırma
Hesabın askıya alınması – Kullanıcının hesabını geçici olarak askıya almak
Hesabın feshi – Kullanıcının Hizmet’e erişimini kalıcı olarak yasaklamak

4.5.5 Moderasyon kararlarında dikkate alınan faktörler

Hangi işlemi yapacağımıza karar verirken şunları dikkate alırız:

İhlalin ağırlığı
İhlalin kasıtlı mı yoksa istemeden mi gerçekleştiği
Kullanıcının ihlal geçmişi
Diğer kullanıcılara veya üçüncü taraflara yönelik potansiyel zarar
Yasal gereklilikler ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimiz
Kullanıcının meşru menfaatleri ve ifade özgürlüğü

4.5.6 Moderasyon işlemlerine ilişkin bildirim

İçeriğinize veya hesabınıza karşı işlem yapmamız hâlinde, sizi bilgilendireceğiz (kanunen yasaklanmadıkça veya bildirimin işlemin amacını zayıflatacağı durumlar hariç) ve şunları sağlayacağız:

Yapılan işlemin açıklaması
İşlemin gerekçesi
İtirazın nasıl yapılacağına ilişkin bilgiler (uygulanabilir olması hâlinde)

4.5.7 İtirazlar

Bir moderasyon kararının hatalı olarak verildiğine inanıyorsanız, karar tarihinden itibaren 30 gün içinde info@meni.ge adresinden bizimle iletişime geçerek itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı inceleyecek ve makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

4.6 Hizmet alt yüklenicileri

Hizmeti sunmamıza, sürdürmemize veya iyileştirmemize yardımcı olmaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, alt yükleniciler veya bağlı kuruluşlar kullanabiliriz. Bu üçüncü taraflar, işlevlerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde bilgilerinize erişebilir; ancak gizliliği korumak ve bilgilerinizi yalnızca belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdürler.

4.7 Yüklediğiniz içerik

Menü öğelerini, fotoğrafları, açıklamaları veya diğer içerikleri Yönetici Paneli’ne yüklediğinizde, bize aşağıdakileri yapmak üzere dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz:

İçeriğinizi depolamak, işlemek ve görüntülemek
İçeriğinizi müşteri odaklı meni.ge platformu aracılığıyla müşterilere dağıtın
Hizmetin işletilmesi amacıyla yedek kopyalar ve türev eserler oluşturmak
Hizmeti iyileştirmek için içeriğinizi kullanın

Yüklediğiniz tüm içeriğin mülkiyeti sizde kalır.

Şunu beyan ve taahhüt edersiniz:

Gönderdiğiniz herhangi bir içeriğin sahibi olduğunuzu veya bu içerik üzerinde haklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz
İçeriğiniz, herhangi bir üçüncü tarafın haklarını (telif hakkı, gizlilik vb.) ihlal etmez
İçeriğiniz yasa dışı, saldırgan veya uygunsuz materyal içermemektedir

Bu Şartları ihlal eden veya başka bir şekilde sakıncalı olan herhangi bir içeriği kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

4.8 Telif hakkı ihlali ve fikri mülkiyet ihlalleri

4.8.1 Yüklenen içerikten sorumluluğunuz

Yönetici Paneli kullanıcısı olarak, görseller, metinler, menü açıklamaları ve diğer içerikleri yükleyebilirsiniz. Yüklediğiniz tüm içeriğin aşağıdakileri sağladığından emin olmaktan münhasıran siz sorumlusunuz:

Herhangi bir üçüncü tarafın telif haklarını, ticari markalarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmez
Ya sizin özgün eserinizdir, size usulüne uygun şekilde lisanslanmıştır veya kamu malıdır
Yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatına uygundur

Önemli: İçerik yüklenmeden önce içeriğin fikri mülkiyet durumunu incelemiyor veya doğrulamıyoruz. Yüklediğiniz içerikten doğan tüm hukuki sorumluluğu siz üstlenirsiniz.

4.8.2 Platform sorumluluğu feragati

Biz bir teknoloji platformu sağlayıcısıyız ve şunları yapmayız:

Yüklenen içeriği telif hakkı veya fikri mülkiyet ihlalleri açısından izlemek veya ön incelemeden geçirmek
Yüklenen materyallerin mülkiyetini veya lisans haklarını doğrulayın
Kullanıcılarımız tarafından gerçekleştirilen telif hakkı ihlallerinden dolayı sorumluluk üstlenmek
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yayıncısı veya editörü olarak hareket etmek

Yürürlükteki mevzuat uyarınca, kullanıcılar tarafından yüklenen içerik bakımından sınırlı sorumluluğa sahip bir barındırma hizmeti sağlayıcısı olarak nitelendiriliyoruz. Usulüne uygun bildirim aldıktan sonra ivedilikle hareket etmemiz kaydıyla, kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen fikri mülkiyet ihlallerinden sorumlu değiliz.

4.8.3 Telif hakkı ihlali bildirim prosedürü

Eğer bir telif hakkı sahibiyseniz (veya bir telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkiliyseniz) ve Hizmetimize yüklenen içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte info@meni.ge adresinden bize bildirimde bulunun:

İhlal edildiği iddia edilen telif hakkıyla korunan eserin tanımlanması (veya birden fazla eser söz konusuysa temsili bir liste)
İhlal teşkil eden materyalin tanımlanması dahil olmak üzere:

Materyalin bulunduğu Hizmet içindeki URL veya konum
Materyalin ekran görüntüsü veya ayrıntılı açıklaması
Restoran/mekân adı ve menü kalemi (uygulanabilir olması hâlinde)

İletişim bilgileriniz:

Tam adı
Adres
Telefon numarası
E-posta adresi

Materyalin kullanımının telif hakkı sahibi, onun temsilcisi veya kanun tarafından yetkilendirilmediğine dair iyi niyetli inanç beyanı
Bildirimde yer alan bilgilerin doğru olduğuna ve yalan yere yemin cezası altında telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair doğruluk beyanı
Telif hakkı sahibinin veya yetkili temsilcisinin ıslak veya elektronik imzası

4.8.4 Kaldırma süreci ve yanıt süresi

Yukarıdaki gereklilikleri karşılayan geçerli bir telif hakkı ihlali bildiriminin alınması üzerine:

Bildirimi 2-5 iş günü içinde inceleyeceğiz
Bildirim geçerliyse, iddia edilen ihlal edici içeriği derhal (genellikle doğrulamadan itibaren 24-48 saat içinde) kaldıracağız veya içeriğe erişimi devre dışı bırakacağız
İçeriği yükleyen kullanıcıyı kaldırma işlemi ve gerekçesi hakkında bilgilendireceğiz
Kullanıcıya ihlal bildirimini (hukuken açıklanması zorunlu olmayan kişisel ayrıntılar hariç olmak üzere) sağlayabiliriz

Not: Eksik, kötüye kullanım niteliği taşıyan veya telif hakkı ihlali iddialarına ilişkin yasal gereklilikleri karşılamayan bildirimleri reddetme hakkımızı saklı tutarız.

4.8.5 Kullanıcılar tarafından karşı bildirim

İçeriğiniz bir telif hakkı ihlali iddiası nedeniyle kaldırıldıysa ve kaldırmanın hatalı yapıldığına veya materyali kullanma hakkına sahip olduğunuza inanıyorsanız, aşağıdakilerle birlikte info@meni.ge adresine bir karşı bildirim gönderebilirsiniz:

İletişim bilgileriniz (ad, adres, telefon, e-posta)
Kaldırılan materyalin tanımlanması ve önceki konumu
Materyalin bir hata veya yanlış tanımlama nedeniyle kaldırıldığına iyi niyetle inandığınıza dair, yalan yere yemin cezası altında verilmiş bir beyan
Gürcistan Cumhuriyeti mahkemelerinin yargı yetkisini kabul etmeniz
Fiziksel veya elektronik imzanız

Karşı bildiriminizi asıl şikayetçiye ileteceğiz. Şikayetçi 10-14 iş günü içinde yasal işlem başlatmazsa, içeriği kendi takdirimize bağlı olarak yeniden yayına alabiliriz.

4.8.6 Tekrarlanan ihlal politikası

Fikri mülkiyet haklarını ciddiye alıyoruz. Telif haklarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını tekrar tekrar ihlal eden kullanıcılar şu yaptırımlarla karşılaşabilir:

İlk ihlal: Uyarı ve içeriğin kaldırılması
İkinci ihlal: Geçici hesap askıya alma (7-30 gün) ve içeriğin kaldırılması
Üçüncü ihlal: Hesabın kalıcı olarak kapatılması

Önceden uyarıda bulunmaksızın, ağır veya kasıtlı ihlal durumlarında hesapları derhal feshetme hakkımızı saklı tutarız.

4.8.7 Ticari Marka ve diğer fikri mülkiyet ihlalleri

Bu prosedür ayrıca şunlar için de geçerlidir:

Ticari marka ihlali (ticari markaların, logoların, marka adlarının izinsiz kullanımı)
Tasarım hakları ihlalleri
Ticari takdim biçimi ihlali
Diğer fikri mülkiyet ihlalleri

Hak sahipleri, söz konusu fikri mülkiyet türüne uyarlanmış olarak, yukarıda belirtilen aynı bildirim prosedürünü izlemelidir.

4.8.8 İyi niyet yükümlülüğü

Yanlış veya kötü niyetli telif hakkı ihlali bildirimleri göndermemelisiniz. Bilerek yanlış iddialarda bulunulması aşağıdakilere yol açabilir:

Zararlar için hukuki sorumluluk (masraflar ve avukatlık ücretleri dâhil)
Yürürlükteki mevzuat uyarınca cezai yaptırımlar
Hizmetimize gelecekte bildirim gönderme konusunda kalıcı yasak

4.8.9 Lisanslı stok fotoğrafların ve içeriğin kullanımı

Lisanslı stok fotoğraflar, içerik sağlayıcılarından alınan görseller veya diğer üçüncü taraf materyaller kullanıyorsanız:

Dijital platformlarda ticari kullanım için geçerli lisanslara sahip olduğunuzdan emin olun
Lisanslarınıza ilişkin kayıtları muhafaza edin
Lisansların belirli kullanım senaryosunu (restoran menüleri, dijital ekranlar vb.) kapsadığından emin olun
Lisansınızın kapsamını aşmayın (ör. gösterim sayısı, coğrafi kısıtlamalar)

Bir uyuşmazlık ortaya çıkarsa lisanslamaya ilişkin kanıt talep edebiliriz.

5. Müşteri Verileri ve Gizlilik Sorumlulukları

5.1 Müşteri iletişim bilgileri

Müşteriler müşteri odaklı uygulama üzerinden sipariş verdiklerinde (özellikle teslimat siparişleri), aşağıdakiler dâhil olmak üzere müşteri iletişim bilgilerini size iletiriz:

Müşteri telefon numarası
Müşteri e-posta adresi
Teslimat adresi (cadde, bina, daire, giriş, kat)
Ek teslimat talimatları
Müşteri adı veya irtibat kişisinin adı

Önemli: Siz bağımsız bir veri sorumlususunuz

Yönetici Paneli aracılığıyla müşteri iletişim bilgilerini aldığınızda, GDPR ve diğer gizlilik yasaları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olursunuz. Bu şu anlama gelir:

5.2 Müşteri verilerine ilişkin sorumluluklarınız

Şunları yapmalısınız:

Yürürlükteki gizlilik mevzuatına (GDPR, yerel veri koruma düzenlemeleri) uygun olarak müşteri verilerini koruyun
Müşteri iletişim bilgilerini yalnızca meşru amaçlarla kullanın:
Siparişin yerine getirilmesi ve teslimat koordinasyonu
Siparişle ilgili iletişim (durum güncellemeleri, açıklamalar)
Pazarlama ve tanıtımlar yalnızca müşteri rızasıyla veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde yapılır
Müşteri verilerini korumak için (güvenli depolama, erişim kontrolleri, uygun olduğu durumlarda şifreleme) uygun güvenlik önlemlerini uygulayın
Üçüncü taraflarla, yalnızca sizin adınıza çalışan teslimat kuryeleri hariç olmak üzere, müşteri iletişim bilgilerini paylaşmamak
Pazarlama iletişimlerinden çıkma taleplerine ilişkin müşteri taleplerine uyun
Müşteri veri hakları taleplerine uyun (erişim, silme, düzeltme, itiraz)
Pazarlama iletişimleri için müşteri rızalarına ilişkin kayıtları muhafaza edin
Toplanan amaçlar için artık gerekli olmadığında müşteri verilerini silin

5.3 Platformun rolü

Biz (meni.ge platformu) yalnızca müşteri bilgilerini size iletmek amacıyla bir veri işleyen olarak hareket ederiz. Müşteri iletişim bilgilerini aldıktan sonra bunları nasıl kullandığınızı kontrol etmeyiz.

Müşteri iletişim bilgilerini aşağıdakilerle paylaşmayız:

Diğer restoranlar veya üçüncü taraflar
Pazarlama şirketleri
Veri komisyoncuları
Siparişi alan belirli restoran dışında herkes

5.4 Müşteri verilerinin yasak kullanımları

Şunları yapmamalısınız:

Müşteri iletişim bilgilerini satmak, kiralamak veya takas etmek
Açık rıza olmaksızın, müşteri verilerini siparişin yerine getirilmesiyle ilgisi olmayan amaçlarla kullanmak
Müşteri verilerini üçüncü taraflarla, onların pazarlama amaçları doğrultusunda paylaşmak
Müşteri verilerini yasal olarak izin verilenden veya gerekli olandan daha uzun süre saklamak
Gizlilik yasalarını veya Şartlarımızı ihlal edecek şekilde müşteri verilerini kullanmak

5.5 Müşteri verilerinin kötüye kullanımı nedeniyle sorumluluk

Aşağıdakilerden münhasıran siz sorumlusunuz:

Müşteri verilerinin kullanımınız ve korunması
Müşteri verilerine ilişkin gizlilik yasalarına uyum
Güvenlik uygulamalarınızdan kaynaklanan her türlü veri ihlali
Müşterilerin verilerini kullanmanızla ilgili şikâyetleri
Gizlilik ihlalleri nedeniyle düzenleyici para cezaları veya yaptırımlar

Müşteri verilerini size ilettikten sonra, bu verileri nasıl kullandığınız, sakladığınız veya koruduğunuz konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

5.6 Müşteri pazarlaması ve rıza

Müşteri iletişim bilgilerini pazarlama amaçlarıyla kullanmak isterseniz:

Müşterilerden açık rıza alın (ör. sipariş sırasında onay kutusu, belgelendirilmiş sözlü rıza)
Açık vazgeçme mekanizmaları sağlayın (abonelikten çıkma bağlantıları, vazgeçme talimatları)
Vazgeçme taleplerine derhal uyun
En az 3 yıl süreyle rıza kayıtlarını muhafaza edin
Yürürlükteki pazarlama mevzuatına uyun (GDPR, yerel istenmeyen e-posta karşıtı düzenlemeler)

Veri işleme sorumluluklarına ilişkin daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamıza bakınız.

6. Siparişler ve Rezervasyonlar

6.1 Sipariş süreci

Bir müşteri, müşteriye yönelik uygulama üzerinden bir sipariş verdiğinde:

Müşteri, menünüzden ürünleri seçer
Müşteri siparişi inceler ve gönderir
Sipariş, gerçek zamanlı olarak Yönetici Panelinize iletilir
Siparişi alır ve incelersiniz
Siparişi kabul eder veya reddedersiniz
Siparişi yerine getirir ve müşteriden ödemeyi tahsil edersiniz

Önemli: Herhangi bir siparişi kendi takdirinize bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkına sahipsiniz.

6.2 Siparişin yerine getirilmesine ilişkin sorumluluklarınız

Yalnızca aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

Siparişleri derhal incelemek ve bunları zamanında kabul etmek veya reddetmek
Müşteri şartnamelerine uygun olarak siparişlerin doğru şekilde hazırlanması
Gıda kalitesi ve güvenliği – tüm gıda hazırlama, elleçleme ve güvenlik standartları
Alerjen yönetimi – diyet kısıtlamalarına ve alerjen taleplerine uyum sağlanması
Fiyat doğruluğu – sipariş anında müşterilere gösterilen fiyatlara riayet edilmesi
Kullanılabilirlik – menü kullanılabilirliğinin güncel tutulması
Müşteri iletişimi – müşteri sorularına ve endişelerine yanıt verme
Ödeme tahsilatı – müşterilerden ödemenin işlenmesi
Teslimat koordinasyonu – teslimat sunuyorsanız, müşteri iletişim bilgilerini uygun şekilde kullanarak

6.3 Siparişin kabulü ve reddi

Şu haklara sahipsiniz:

Herhangi bir siparişi kendi takdirinize bağlı olarak kabul edin veya reddedin
Herhangi bir hukuka uygun gerekçeyle hizmet vermeyi reddetmek
Ürünlerin mevcut olmaması veya sistem hataları durumunda siparişleri iptal etmek
Minimum sipariş tutarlarını veya diğer gereklilikleri belirlemek
Siparişleri kabul etmeden önce açıklama almak amacıyla müşterilerle iletişime geçmek

Ancak şunları yapmalısınız:

Müşteri memnuniyetsizliğini önlemek için siparişleri gecikmeksizin işleme alın
Müşterilerle reddetmeler veya gecikmeler hakkında açık bir şekilde iletişim kurun
Gereksiz reddetmeleri önlemek için menü uygunluğunu güncelleyin

6.4 Fiyatlandırma ve menü doğruluğu

Şunlardan siz sorumlusunuz:

Menünüzde doğru fiyatları belirleme
Görüntülenen fiyatlara uyma – müşterilere sipariş verdikleri sırada gösterilen fiyatlara uyulmalıdır
Değişiklik yaparken fiyatları derhal güncellemek
Açıkça belirterek herhangi bir hizmet bedelini, bahşişleri veya ilave ücretleri
Para birimi doğruluğu – yerel para biriminizdeki fiyatlandırmanızın doğru olmasını sağlamak

Menünüzdeki fiyatlandırma hatalarından sorumlu değiliz. Müşterilere gösterilen fiyatlara uymak veya müşterilere uygun şekilde iade yapmak/tazminat ödemek zorundasınız.

6.5 Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Ödeme, doğrudan sizinle müşterileriniz arasında yapılır. Ödemeleri işlemiyoruz veya ödeme işlemlerini yürütmüyoruz.

Şunlardan siz sorumlusunuz:

Müşterilerden ödeme kabul edilmesi
Kanunen gerekli olduğu şekilde makbuz ve faturaların düzenlenmesi
Vergi ve muhasebe düzenlemelerine uyum sağlamak
Müşterilerle ödeme anlaşmazlıklarının ele alınması

6.6 Masa rezervasyonları

Rezervasyon özelliklerini kullanırsanız:

Onaylanmış rezervasyonlara uymaktan siz sorumlusunuz
Kendi iptal politikalarınızı ve gelmeme durumunda uygulanacak ücretleri belirleyebilirsiniz
Rezervasyon politikalarınızı müşterilere açıkça iletmelisiniz
Masa müsaitliğini yönetmekten siz sorumlusunuz

6.7 Müşteri beslenme bilgileri ve alerjenler

Müşteriler beslenme tercihleri, kısıtlamaları veya alerjen bilgileri sağladığında:

Gıda güvenliğinin sağlanması ve beslenme ihtiyaçlarının karşılanması hususlarında münhasıran siz sorumlusunuz
Çapraz kontaminasyonu önlemek için makul adımları atmalısınız
Menünüzde alerjenleri doğru bir şekilde belirtmelisiniz
Bir müşterinin beslenme gereksinimlerini karşılayamıyorsanız, siparişi kabul etmeden önce onları bilgilendirmelisiniz
Herhangi bir alerjik reaksiyon, beslenme sorunları veya sağlık problemlerinden sorumlu değiliz

Önemli: Bir müşterinin beslenme kısıtlamalarını karşılayabilme konusunda ciddi endişeleriniz varsa, siparişi kabul etmeden önce müşteriyle doğrudan iletişime geçin.

7. Fikri Mülkiyet

7.1 Fikri mülkiyetimiz

Yönetici Paneli ve tüm içeriği, özellikleri ve işlevselliği (yazılım, metin, grafikler, logolar, görseller, ses, video ve tasarım dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bize veya lisans verenlerimize aittir ve telif hakkı, ticari marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Yapamazsınız:

Yazılı iznimiz olmaksızın ticari markalarımızı, logolarımızı veya markalaşma unsurlarımızı kullanmak
Yönetici Paneli’ni kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak veya Yönetici Paneli’ne dayalı türev eserler oluşturmak
Herhangi bir telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak veya değiştirmek
Yazılımı tersine mühendislik yoluyla analiz etmek, kaynak koda dönüştürmek veya parçalarına ayırmak

7.2 İçeriğiniz

Yönetici Paneline (menü öğeleri, fotoğraflar, açıklamalar, işletme bilgileri) yüklediğiniz tüm içeriklerin mülkiyeti sizde kalır.

İçerik yükleyerek, fikri mülkiyet hakları dâhil olmak üzere, söz konusu içeriği kullanmak ve paylaşmak için gerekli tüm haklara ve lisanslara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

7.3 Geri Bildirim

Hizmet hakkında bize geri bildirim, öneri veya fikir sağlarsanız, bu tür geri bildirimleri size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanma hakkını bize vermiş olursunuz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Yönetici Paneli, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya içeriklere (ödeme işlemcileri, analiz araçları veya diğer iş hizmetleri dahil) bağlantılar içerebilir.

Şunlardan sorumlu değiliz:

Üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, doğruluğu veya uygulamaları
Üçüncü taraflarla gerçekleştirdiğiniz her türlü işlem
Üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları veya hizmet şartları

Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmanız tamamen kendi riskinizdedir ve bu kullanım, söz konusu hizmetlerin şartlarına tabidir.

9. Gizlilik

9.1 Gizli Bilgilerin Tanımı

Bu Şartlar ve Hizmeti kullanımınız uyarınca, taraflar birbirlerine gizli nitelikte olan bilgileri ("Gizli Bilgiler") açıklayabilir. Gizli Bilgiler şunları içerir:

Ticari bilgiler, ticari sırlar ve mülkiyete tabi veriler
Sistem mimarisi ve güvenlik önlemleri dâhil olmak üzere Hizmete ilişkin teknik bilgiler
Fiyatlandırma, ücretler ve ticari şartlar
Hizmette bulunan İçeriğiniz
Müşteri verileri ve analitiği
Açıklama sırasında açıkça gizli olarak tanımlanan her türlü bilgi

9.2 Gizli Bilgiler Kapsamı Dışındaki Hususlar

Gizli Bilgiler, aşağıdaki nitelikteki bilgileri kapsamaz:

Alan tarafın kusuru olmaksızın kamuya açık hale gelen veya gelen
Açıklamadan önce hukuka uygun olarak alıcı tarafın zilyetliğinde bulunuyordu
Alıcı tarafa, herhangi bir kısıtlama olmaksızın üçüncü bir tarafça hukuka uygun şekilde açıklanır
Açıklayan tarafın Gizli Bilgileri kullanılmaksızın, alan tarafça bağımsız olarak geliştirilmiştir

9.3 Yükümlülükler

Her bir taraf şunları kabul eder:

Diğer tarafın Gizli Bilgilerinin gizliliğini korumak
Bu bölümde izin verilen haller dışında, Gizli Bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemek
Gizli Bilgileri yalnızca bu Şartlarla ilgili amaçlar doğrultusunda kullanın
Gizli Bilgileri, kendi gizli bilgileri için kullanılanlardan daha az koruyucu olmayacak şekilde, makul güvenlik önlemleri kullanarak korumak

9.4 İzin verilen açıklamalar

Her bir taraf Gizli Bilgileri ifşa edebilir:

Bu bilgileri bilmesi gereken ve gizlilik yükümlülükleriyle bağlı olan çalışanlara, yüklenicilere ve temsilcilere
Yasa, mahkeme kararı veya kamu otoritesi tarafından gerekli kılınması hâlinde; açıklamayı yapan tarafın, diğer tarafın koruyucu tedbirler talep edebilmesine imkân tanımak üzere (izin verildiği ölçüde) makul bir bildirimde bulunması şartıyla
Mesleki gizlilik yükümlülükleriyle bağlı profesyonel danışmanlara (avukatlar, muhasebeciler)

9.5 Süre

Bu bölüm kapsamındaki gizlilik yükümlülükleri şu süre boyunca devam edecektir:

Genel Gizli Bilgiler için ifşa tarihinden itibaren beş (5) yıl
İçeriğiniz Hizmette bulunduğu sürece İçeriğiniz için
Ticari sırlar için, yürürlükteki mevzuat uyarınca ticari sır olarak kaldıkları ölçüde, süresiz olarak

10. Hizmet İzleme ve Analitik

10.1 Hizmet izleme

Hizmeti sürekli olarak aşağıdaki amaçlarla izleriz:

Hizmetin işletilmesini kolaylaştırmak
İşlevsellik, güvenlik, bütünlük ve kullanılabilirliğe yönelik tehditleri tespit etmek ve ele almak
Bu Şartların ihlallerini veya hukuka aykırı fiilleri tespit etmek ve ele almak
Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza uyumu sağlayın
Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek

İzleme araçlarımız operasyonel ve kullanım verilerini toplayabilir; ancak yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu durumlar dışında İçeriğinize erişmez.

10.2 Hizmet analitiği

Biz şunları yapabiliriz:

Hizmetin performansı, işletimi ve kullanımıyla ilgili istatistiksel ve diğer bilgileri derlemek
Hizmetten elde edilen verileri toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş biçimde şu amaçlarla kullanmak için:
Güvenlik ve operasyon yönetimi
İstatistiksel analizlerin oluşturulması
Araştırma ve geliştirme amaçları
Hizmetin iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
Sektör kıyaslaması ve raporlama

Bu tür analizler ve bunlardan türetilen içgörüler üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarımızı saklı tutarız.

10.3 Analitik verileriniz

Yönetici Paneli aracılığıyla restoranınızın performansı, siparişleri ve müşteri etkileşimleri hakkında size analizler, raporlar ve içgörüler sağlayabiliriz. Bu tür analizler yalnızca bilgilendirme amaçlı olarak sağlanır.

11. Gizlilik ve Veri Koruma

11.1 Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Gizlilik Politikamız (https://meni.ge/privacy) şunları açıklar:

Hangi kişisel verileri topluyoruz
Verilerinizi nasıl kullanır, saklar ve koruruz
GDPR ve diğer gizlilik yasaları kapsamındaki haklarınız
Gizlilik haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz

Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin toplanmasına ve işlenmesine rıza göstermiş olursunuz.

11.2 Çerezler ve izleme

Çerez Politikamızda açıklandığı üzere çerezleri ve benzer teknolojileri kullanıyoruz. Yönetici Uygulaması, reklam veya pazarlama çerezleri olmaksızın, yalnızca kimlik doğrulama ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanır.

11.3 Kuruluşlarla veri paylaşımı

Bir sipariş verdiğinizde veya bir İşletme ile etkileşimde bulunduğunuzda, gerekli bilgileri o İşletme ile paylaşırız (adınız, sipariş ayrıntıları, beslenme tercihleri vb.). İşletmeler, gizlilik mevzuatına uyumlarından kendileri sorumlu olan bağımsız veri sorumlularıdır.

11.4 Veri güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, imhaya veya değiştirilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygularız. Ancak, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Şunlardan siz sorumlusunuz:

Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğinin sağlanması
Hizmete erişirken güvenli internet bağlantılarının kullanılması
Cihazınızı ve yazılımınızı güvenlik yamalarıyla güncel tutmak
Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamak

Hesabınızı veya cihazınızı korumamanızdan kaynaklanan güvenlik ihlallerinden, kusurumuzun bulunduğu durumlar hariç olmak üzere, sorumlu değiliz.

11.5 Teknik gereklilikler

Hizmeti kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

Modern bir web tarayıcısı veya mobil uygulamamız ile uyumlu bir cihaz (akıllı telefon, tablet veya bilgisayar)
Aktif bir internet bağlantısı
Web tarayıcısı erişimi için JavaScript ve çerezler etkinleştirilmiş olmalıdır
Kamera erişimi (QR kod tarama ve fotoğraf yükleme özellikleri için)
Konum hizmetleri (mekân tespiti ve konum tabanlı özellikler için)

Cihazınızın ve yazılımınızın bu gereklilikleri karşıladığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Tüm cihazlar, işletim sistemleri veya tarayıcı sürümleriyle uyumluluğu garanti etmiyoruz.

Desteklenen platformlar ve sistem gereksinimleri, teknoloji geliştikçe zaman içinde değişebilir. Önemli teknik gereksinim değişikliklerini kullanıcılara bildirmek için makul çabayı göstereceğiz.

12. Feragatnameler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1 Hizmetin kullanılabilirliği ve bakım çalışmaları

12.1.1 Hizmet güncellemeleri ve değişiklikleri

Hizmeti, teknolojik gelişmelere ve kullanıcı ihtiyaçlarına uyarlamak amacıyla sürekli olarak iyileştirmek ve güncellemek için çalışıyoruz. Aşağıdaki hakları saklı tutarız:

Hizmetin özelliklerini veya işlevselliğini değiştirmek, güncellemek veya sonlandırmak
Yeni özellikler veya hizmetler eklemek
Hizmetin görünümünü, tasarımını veya kullanıcı arayüzünü değiştirmek
Bakım, yükseltmeler veya teknik iyileştirmeler gerçekleştirmek

Hizmeti kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen esaslı değişiklikleri size bildirmek için makul çabayı göstereceğiz. Ancak, Hizmetin burada açıklandığı şekilde çalışması için gerekli olan durumlar dışında, yeni özellikler geliştirmek veya belirli özellikleri süresiz olarak sürdürmekle yükümlü değiliz.

12.1.2 Hizmet kesintileri

Hizmet, aşağıdaki nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir:

Planlı bakım ve güncellemeler
Teknik sorunlar veya sunucu problemleri
Ağ veya altyapı arızaları
Acil müdahale gerektiren güvenlik olayları
Mücbir sebep halleri (bkz. Bölüm 15.5)

Planlı bakım durumlarında hizmet kesintilerini en aza indirmek ve mümkün olduğunda önceden bildirimde bulunmak için azami gayreti göstereceğiz. Ancak, Hizmetin kesintisiz olarak kullanılabilir olacağını garanti etmiyoruz.

12.1.3 Hizmet kesintilerinden dolayı sorumluluk yoktur

Hukuken hariç tutulması mümkün olmayan haller dışında, planlı veya plansız olsun, hizmet kesintileri, gecikmeler veya hizmetin kullanılamaması sonucunda ortaya çıkan herhangi bir zarar, kayıp veya rahatsızlıktan sorumlu değiliz.

12.2 Garanti reddi

12.2.1 Hizmet "olduğu gibi" sağlanır

HİZMET, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEMEYE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR TÜR GARANTİ VERİLMEKSİZİN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.

Şunları garanti etmiyoruz:

Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağı garanti edilmez
Kusurlar giderilecektir
Hizmet, virüslerden veya diğer zararlı bileşenlerden arındırılmıştır
Hizmetin kullanımından elde edilen sonuçların doğru veya güvenilir olacağı
İşletmeler siparişlerinizi kabul edecek veya rezervasyonlarınıza riayet edecektir

12.2.2 Kanuni garanti hakları

Bu Şartlar’daki hiçbir hüküm, Gürcistan hukuku, AB tüketici koruma direktifleri veya yargı yetki alanınızdaki diğer zorunlu tüketici koruma mevzuatı kapsamındaki haklar dâhil olmak üzere, yürürlükteki tüketici koruma kanunları uyarınca sahip olduğunuz yasal garanti haklarınızı hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

Eğer bir tüketiciyseniz, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Ayıplı hizmetlerin onarımını veya değiştirilmesini talep etmek
Belirli durumlarda fiyat indirimi veya para iadesi alınması
Esaslı ifa etmeme durumunda sözleşmeyi feshetmek

Bu yasal haklar, bu Şartlara ek olarak uygulanır ve kanunen yasaklanan durumlarda feragat edilemez veya sınırlandırılamaz.

12.3 Kuruluşun eylemlerinden dolayı sorumluluk yoktur

Biz bir teknoloji platformu sağlayıcısıyız. Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:

Gıda kalitesi, güvenliği, hazırlanması veya sunumu
Müşteri hizmetleri veya Kuruluş personelinin davranışları
Fiyatlandırma hataları, bulunabilirlik veya menü doğruluğu
İşletmelerin sağlık, güvenlik veya ruhsatlandırma düzenlemelerine uyumu
Kuruluşların iş uygulamaları, politikaları veya kararları
İşletmelerden sağlanan yiyecek veya hizmetten kaynaklanan herhangi bir hastalık, yaralanma veya zarar
Sizinle Kuruluşlar arasındaki uyuşmazlıklar

Yiyecek, hizmet veya ödeme ile ilgili herhangi bir sorun için tek başvuru yolunuz, doğrudan İşletme ile iletişime geçmektir.

12.4 Sorumluluğun sınırlandırılması

12.4.1 Genel sorumluluk sınırlamaları

KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

BİZ (VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZ, YÖNETİCİLERİMİZ, DİREKTÖRLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ VE TEMSİLCİLERİMİZ), HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN VEYA HİZMETİ KULLANIMINIZLA İLİŞKİLİ OLARAK ORTAYA ÇIKAN; GARANTİ, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL) VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR HUKUKİ TEORİYE DAYANSIN YA DA DAYANMASIN, VE BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİZE BİLGİ VERİLMİŞ OLSA BİLE, HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN YA DA KÂR, GELİR, VERİ VEYA KULLANIM KAYBINDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

BU ŞARTLARDAN VEYA HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN YA DA BUNLARLA İLGİLİ HERHANGİ BİR TALEP İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) TALEBİN DOĞDUĞU TARİHTEN ÖNCEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARIN (VARSA) VEYA (B) 100 € (YÜZ AVRO) TUTARININ HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE ONU AŞMAYACAKTIR.

12.4.2 İhmalden doğan sorumluluk

Zararlara ilişkin sorumluluğumuz aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:

Kasıtlı kötüye kullanım ve ağır ihmal: Bizim veya yasal temsilcilerimizin ve vekillerimizin kasıtlı kötüye kullanımı ya da ağır ihmali nedeniyle meydana gelen zararlardan tamamen sorumluyuz.
Esas sözleşmesel yükümlülüklerin ihlali: Esas sözleşmesel yükümlülüklerin (sözleşmenin gereği gibi ifası için yerine getirilmesi gerekli olan ve makul olarak güvenebileceğiniz yükümlülüklerin) ihlali halinde, hafif ihmalin neden olduğu zararlardan sorumluyuz; ancak yalnızca öngörülebilir ve tipik olarak meydana gelen zararlar bakımından.
Hafif ihmal: Yukarıda açıklandığı üzere, asli sözleşmesel yükümlülüklerin ihlali halleri dışında, hafif ihmalden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.

12.4.3 Sorumluluk sınırlamalarına ilişkin istisnalar

Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları aşağıdakiler için geçerli değildir:

Yaşam, beden veya sağlığa verilen zarar nedeniyle doğan zararlar için sorumluluk
Zorunlu ürün sorumluluğu mevzuatı kapsamındaki sorumluluk
Yürürlükteki tüketici koruma mevzuatı uyarınca hariç tutulması veya sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluk
Hileli yanlış beyana dayalı talepler

12.4.4 Yargı yetkisine ilişkin farklılıklar

BAZI YARGI ÇEVRELERİ BELİRLİ ZARARLARIN VEYA GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA YA DA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEZ. BU TÜR YARGI ÇEVRELERİNDE, SORUMLULUĞUMUZ VE GARANTİLERİMİZ, KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SINIRLIDIR.

AB/AEA, Birleşik Krallık veya zorunlu tüketici koruma yasalarına sahip diğer yargı bölgelerinde bir tüketiciyseniz, bu Şartlar’daki hiçbir hüküm, sözleşme ile feragat edilemeyen veya sınırlandırılamayan yasal haklarınızı etkilemez.

12.5 Tazminat Yükümlülüğü

meni.ge’yi ve bağlı kuruluşlarımızı, yöneticilerimizi, müdürlerimizi, çalışanlarımızı ve temsilcilerimizi; aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet veya giderlere (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

Hizmeti kullanımınız
Bu Şartları ihlal etmeniz
Başka bir kişi veya kuruluşun herhangi bir hakkını ihlal etmeniz
Kuruluşlarla yaptığınız siparişler, rezervasyonlar veya etkileşimler
Hizmete gönderdiğiniz her türlü içerik

13. Fesih

13.1 Sizin Tarafınızdan Fesih

Hizmeti dilediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı uygulama ayarları üzerinden silebilir veya info@meni.ge adresinden bizimle iletişime geçerek silebilirsiniz.

13.2 Hizmetin Askıya Alınması

Aşağıdaki durumlarda Hizmete erişiminizi tamamen veya kısmen askıya alabiliriz:

Hizmetin işlevselliğine, güvenliğine, bütünlüğüne veya kullanılabilirliğine yönelik önemli bir tehdit bulunduğuna inanıyoruz
Siz veya kullanıcılarınız, hukuka aykırı bir fiil işlemek amacıyla Hizmete erişiyor veya Hizmeti kullanıyorsunuz
Ödeme vade tarihinden sonra 10 günden fazla süreyle vadesi gelen herhangi bir ücreti ödemezsiniz
Kabul Edilebilir Kullanım Politikası da dahil olmak üzere bu Şartları ihlal edersiniz
Size karşı fikri mülkiyet ihlali iddiaları bulunmaktadır
Yanlış hesap veya ödeme bilgileri sağladınız
Kanun veya yasal makam tarafından zorunlu kılınması halinde

Makul ölçüde uygulanabilir ve hukuken izin verildiği takdirde, herhangi bir askıya alma işlemine ilişkin olarak size önceden bildirimde bulunacağız. Askıya almayı, askıya almaya neden olan sorunla ilgili Hizmetin yalnızca ilgili kısmıyla sınırlamak için makul çabayı göstereceğiz.

Herhangi bir askıya alma süresi boyunca, talebiniz üzerine İçeriğinizi (askıya alma tarihinde mevcut olduğu şekliyle) size erişilebilir kılacağız. Herhangi bir askıya alma, ödeme yükümlülüklerinizden sizi muaf tutmaz.

Askıya alınmaya neden olan sorunun çözüldüğünü tespit ettikten sonra, Hizmeti derhal yeniden sağlamak için makul çabayı göstereceğiz.

13.3 Tarafımızca fesih

Hizmete erişiminizi sonlandırabiliriz:

Bildirimle: En az 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak herhangi bir nedenle feshedebiliriz
Bildirimde bulunmaksızın: Aşağıdaki hallerde derhal feshedebiliriz:
Bu Şartları esaslı şekilde ihlal edersiniz ve yazılı bildirimin ardından 15 gün içinde ihlali gidermemeniz halinde
Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını ihlal ediyorsunuz
Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyet şüphesi duyuyoruz
Kanun veya yasal makam tarafından zorunlu kılınması halinde
Sürekli ödeme yapmama durumundasınız

13.4 Feshin etkisi

Fesih halinde:

Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer
Veri saklama yükümlülüklerimize tabi olmak kaydıyla, hesabınızı ve verilerinizi silebiliriz
Niteliği gereği yürürlükte kalması gereken bu Şartların bölümleri (feragat beyanları, sorumluluk sınırlamaları, tazmin yükümlülüğü, uygulanacak hukuk dâhil) uygulanmaya devam edecektir

Hizmete erişiminizin herhangi bir şekilde sonlandırılmasından sorumlu değiliz.

13.5 Etkin olmayan hesabın silinmesi

Uzun bir süre boyunca (genellikle 6 ay veya daha uzun süre giriş yapılmaması) etkin olmayan kullanıcı hesaplarını silme hakkını saklı tutarız. Etkin olmayan bir hesabı silmeden önce, hesabınızla ilişkili e-posta adresi üzerinden sizi bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz.

Hesabınız hareketsizlik nedeniyle silinirse:

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamıza ve veri saklama yükümlülüklerimize uygun olarak işlenecektir
Sipariş geçmişi ve diğer veriler kalıcı olarak silinebilir
İstediğiniz zaman yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak önceki veriler geri getirilemeyecektir

14. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

14.1 Uygulanacak hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın, Gürcistan Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara uygun olarak yorumlanacaktır.

14.2 Yetki Alanı

Bölüm 14.3’e (Zorunlu tahkim) tabi olmak kaydıyla, bu Şartlar veya Hizmet’ten kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık, Gürcistan Cumhuriyeti mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

AB/AEA, Birleşik Krallık veya zorunlu tüketici koruma yasalarına sahip başka bir yargı yetki alanında ikamet eden bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde de dava açma hakkına sahip olabilirsiniz.

14.3 Uyuşmazlıkların çözümü (belirli kullanıcılar için zorunlu)

Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kullanıcılar için:

Bu Şartlar veya Hizmet ile bağlantılı olarak ya da bunlardan kaynaklanan her türlü uyuşmazlık, talep veya ihtilaf, kanunen yasaklanan haller dışında, Amerikan Tahkim Derneği (AAA) tarafından Tüketici Tahkim Kuralları uyarınca yürütülen bağlayıcı tahkim yoluyla çözümlenecektir.

Tahkim, İngilizce dilinde yürütülecektir
Hakemin kararı kesin ve bağlayıcıdır
Toplu davaya, toplu tahkime veya diğer herhangi bir temsilî davaya katılma hakkınızdan feragat edersiniz
Bu tahkim sözleşmesi, konuları federal, eyalet veya yerel kurumların dikkatine sunmanızı engellemez

İstisnalar: Uygun olmaları hâlinde küçük davalar mahkemesinde taleplerde bulunabilirsiniz ve taraflardan herhangi biri, fikri mülkiyet haklarının fiilî veya tehdit edilen ihlâlini ya da haksız kullanımını önlemek amacıyla mahkemeden ihtiyati tedbir veya hakkaniyete dayalı giderim talep edebilir.

Diğer yargı bölgelerindeki kullanıcılar için:

Yargı yetki alanınızda zorunlu tahkim veya alternatif uyuşmazlık çözümü gerekli veya mevcutsa, bu kurallar uygulanır. Aksi takdirde, uyuşmazlıklar yukarıda açıklandığı üzere Gürcistan Cumhuriyeti mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.

14.4 Gayriresmî çözüm

Resmî uyuşmazlık çözüm sürecini başlatmadan önce, sorunu gayriresmî olarak çözmeye çalışmak için lütfen info@meni.ge adresinden bizimle iletişime geçin. Birçok uyuşmazlık, doğrudan iletişim yoluyla hızlı ve dostane bir şekilde çözülebilir.

15. Genel Hükümler

15.1 Tüm sözleşme

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ile birlikte, Hizmet ile ilgili olarak sizinle meni.ge arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların veya mutabakatların yerine geçer.

15.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir. Geçersiz hüküm, geçerli ve uygulanabilir hale getirmek için gerekli olan asgari ölçüde değiştirilecektir.

15.3 Feragat

Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

15.4 Devir

Yazılı onayımız olmaksızın bu Şartları veya bunlar kapsamındaki haklarınızı devredemez veya temlik edemezsiniz. Biz, bu Şartları herhangi bir kısıtlama olmaksızın devredebilir veya temlik edebiliriz.

15.5 Mücbir sebep

Bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerimizi, mücbir sebepler, savaş, terörizm, pandemiler, doğal afetler, hükümet işlemleri, iş uyuşmazlıkları veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklar dâhil olmak üzere, makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle yerine getiremememiz veya yerine getirmekte gecikmemiz hâlinde sorumlu olmayız.

15.6 Bildirimler

Size bildirimlerde bulunabiliriz:

Hesabınızla ilişkili adrese e-posta yoluyla
Hizmet veya web sitesinde paylaşım yaparak
Uygulama içi bildirimler aracılığıyla

Bize yapılacak her türlü bildirim için info@meni.ge adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

15.7 Temsilcilik yok

Bu Şartlar, sizinle meni.ge arasında herhangi bir acentelik, ortaklık, ortak girişim, istihdam veya bayilik ilişkisi oluşturmaz.

15.8 Geçerliliğin Devamı

Bu Şartların niteliği gereği sona ermelerinden sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler (feragat beyanları, sorumluluk sınırlamaları, tazmin yükümlülüğü, gizlilik, fikri mülkiyet, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü dâhil) yürürlükte kalacaktır.

15.9 Zamanaşımı süresi

Ödeme yapılmaması veya fikri mülkiyet haklarının ihlali nedeniyle açılacak davalar hariç olmak üzere, bu Şartlardan kaynaklanan veya bu Şartlarla bağlantılı hiçbir dava, dava sebebinin doğmasından itibaren iki (2) yıldan daha sonra taraflardan herhangi biri tarafından açılamaz.

15.10 İhracat kontrolleri ve yaptırımlar

Uygulanabilir yargı yetkilerinin ihracat kontrolü ve ekonomik yaptırımlarına ilişkin kanun ve düzenlemeleri ("İhracat Kanunları") Hizmet için geçerli olabilir. Tüm uygulanabilir İhracat Kanunlarına uymayı kabul edersiniz. Aşağıdakileri beyan ve taahhüt edersiniz:

Kapsamlı yaptırımlara tabi herhangi bir ülkede (Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ile Kırım, Donetsk ve Luhansk bölgeleri dâhil) bulunmuyorsunuz veya bu ülkelerin sakini değilsiniz
İlgili makamlar tarafından tutulan herhangi bir kısıtlı taraf listesinde yer almıyorsunuz
Hizmeti herhangi bir İhracat Kanununu ihlal edecek şekilde kullanmayacaksınız
İhracat Mevzuatını ihlal edecek şekilde Hizmetten herhangi bir veri veya içeriği ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek veya transfer etmeyeceksiniz

İhracat Mevzuatını ihlal ettiğinize makul olarak inanmamız hâlinde erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

15.11 Pazarlama ve tanıtım

Sizi aşağıdaki durumlarda meni.ge’nin bir müşterisi olarak adlandırabiliriz:

Satış sunumları ve pazarlama materyalleri
Vaka incelemeleri ve başarı hikâyeleri (ayrıntılı içerik için önceden onayınızla)
Müşteri listeleri ve referanslar
Basın bültenleri (önceden onayınızla)

Bir müşteri olarak referans gösterilmek istemiyorsanız, lütfen info@meni.ge adresine yazılı olarak bildirimde bulunun.

15.12 Denetim hakları

Makul bir yazılı bildirim (en az 30 gün önceden) üzerine ve her on iki (12) ayda birden fazla olmamak kaydıyla, bu Şartlara uygunluğu sağlamak amacıyla Hizmeti kullanımınızı denetleyebiliriz. Bu tür herhangi bir denetim:

Normal ticari faaliyetlerinize makul olmayan şekilde müdahale etmemek
Normal çalışma saatleri içinde yürütülmelidir
Gizlilik yükümlülüklerimize tabi olmak

Denetimle iş birliği yapmayı ve makul yardım sağlamayı ve makul olarak talep edilen bilgilere erişim sağlamayı kabul edersiniz. Denetim uyumsuzluk tespit ederse, yazılı bildirimin alınmasından itibaren 30 gün içinde söz konusu uyumsuzluğu gidermeyi kabul edersiniz.

16. Tanımlar

Bu Şartlar’da, bağlam aksini gerektirmedikçe:

"Yönetici Paneli" veya "Hizmet", https://admin.meni.ge adresinde erişilebilen meni.ge yönetim arayüzünü ve buna ilişkin tüm uygulamaları, API’leri ve hizmetleri ifade eder.
"Gizli Bilgi", bir tarafça diğer tarafa açıklanan ve gizli olarak belirlenmiş olan veya bilginin niteliği gereği makul olarak gizli olduğu anlaşılması gereken bilgiyi ifade eder.
"İçerik" veya "İçeriğiniz", Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, sunduğunuz veya ilettiğiniz tüm veri, metin, görsel, fotoğraf, menü öğeleri, açıklamalar ve diğer materyaller anlamına gelir.
"Müşteri" veya "Son Kullanıcı", işletmenizde menüleri görüntülemek, sipariş vermek veya rezervasyon yapmak amacıyla müşteri odaklı meni.ge uygulamasını kullanan herhangi bir kişi anlamına gelir.
"Müşteri Verileri", Hizmet aracılığıyla aldığınız müşterilere ilişkin kişisel bilgileri; iletişim bilgileri, sipariş geçmişi ve tercihler dâhil olmak üzere ifade eder.
"İşletme"; Yönetici Panelini kullanan bir restoran, kafe, bar veya diğer yiyecek hizmeti işletmesi anlamına gelir.
"Fikri Mülkiyet Hakları" tüm patentler, telif hakları, ticari markalar, ticari sırlar ve diğer fikri mülkiyet hakları anlamına gelir.
"Kişisel Bilgiler" veya "Kişisel Veriler", GDPR dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında kendisine verilen anlama sahiptir.
"Üçüncü Taraf İçeriği", Hizmet aracılığıyla erişilebilen veya Hizmet ile entegre edilebilen, üçüncü taraflarca sağlanan her türlü içerik, veri veya hizmet anlamına gelir.
"Üçüncü Taraf Hizmetleri", Hizmet ile bağlantılı olabilecek veya Hizmet ile entegre edilebilecek, üçüncü taraflar tarafından işletilen web siteleri, platformlar, uygulamalar veya hizmetler anlamına gelir.
"Kullanıcılar" sizin adınıza Yönetici Paneline erişmek ve onu kullanmak üzere yetkilendirdiğiniz çalışanlarınızı, yüklenicilerinizi, temsilcilerinizi ve diğer kişileri ifade eder.
"Biz," "bize," "bizim," veya "meni.ge", Bireysel Girişimci Aleksandr Verbitskii (Kimlik Numarası 345820891) anlamına gelir.
"Siz" veya "sizin", bu Şartları kabul eden ve Hizmeti kullanan tüzel kişiyi veya gerçek kişiyi ifade eder.

17. Bizimle İletişime Geçin

Bu Şartlar veya Hizmet hakkında sorularınız, endişeleriniz veya şikâyetleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bireysel Girişimci Aleksandr Verbitskii Gürcistan Cumhuriyeti'nde tescil edilmiştir E-posta: info@meni.ge

Posta adresi: 6010, Gürcistan, Batum şehri, Grigol Eliava Caddesi, No 32e, Kat 2, Daire No 201a

meni.ge Yönetici Panelini kullanarak, bu Hizmet Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.