POS (POS)
POS (POS) ekranı, doğrudan yönetim panelinde hızlı bir şekilde sipariş oluşturmak için garsonun veya yöneticinin çalışma alanıdır. Sipariş, menü kutucuklarından birkaç dokunuşla oluşturulur, bir masaya bağlanır ve anında mutfağa ve genel sipariş listesine düşer.
Aç: Yönetim Paneli → POS (POS) (admin.masamenu.tr). Ekran tabletler için optimize edilmiştir — solda menü kutucukları, sağda ise mevcut sipariş fişi yer alır (telefonda ise “Menü” ve “Sipariş” sekmeleri bulunur).
POS'a Kimler Erişebilir
| Rol | Erişim |
|---|---|
| Sahip | ✅ Tam |
| Yönetici | ✅ Tam |
| Garson | ✅ POS ve siparişler |
| Aşçı | ❌ ("Mutfak (KDS)" ekranı ile çalışır) |
| Kurye | ❌ ("Kurye" ekranı ile çalışır) |
Roller Personel sayfasından atanır. Eğer siparişi bir garson oluşturursa, sipariş otomatik olarak ona tanımlanır — bu durum siparişte ve raporlarda görünür.
Sipariş Nasıl Oluşturulur
- Konum seçin (birden fazla varsa) — ekranın üst kısmında.
- Masa bağlayın (salon siparişleri için): "QR Tara" butonu — kamerayı masanın QR koduna doğrultun veya "Masa Seç" — müşteri kodları listesinden seçin. Eğer QR başka bir konuma aitse, POS otomatik olarak o konuma geçiş yapacaktır.
- Yemekleri ekleyin: kutucuklara tıklayın. Arama ve kategori filtresi mevcuttur. Eğer yemeğin seçenekleri ve ekstraları varsa, seçenek belirleme ekranı açılır.
- Sipariş türünü belirtin: "Salon", "Gel-al" veya "Teslimat".
- Gerekirse sipariş notu ekleyin.
- Gönder butonuna basın — sipariş "Siparişler" bölümünde, "Mutfak (KDS)" ekranında ve sipariş takip ekranı akışında görünecektir.
Kalem adedi doğrudan adisyonda "+/−" butonları ile değiştirilebilir; gönderilmeden önce ilgili kalem silinebilir.
Masalar ve Açık Siparişler
- POS, seçilen masadaki açık siparişleri gösterir — mevcut siparişe devam edebilir (ek sipariş ekleyebilir) veya yeni bir sipariş başlatabilirsiniz.
- "Masa Bağlantısını Kaldır" butonu, sipariş bir masa olmadan oluşturuluyorsa masa bağlantısını kaldırır.
- Masa listesi, Müşteri Kodları bölümünden alınır — her masanın QR kodu, POS için bir "masa" görevi görür. Masaların yerleşimi hakkında daha fazla bilgi için Salon Planı makalesine göz atabilirsiniz.
İlgili Bölümler
- Siparişler — sipariş döngüsü, durumlar, sipariş monitörü
- Mutfak (KDS) — POS'tan gelen siparişlerin görüntülendiği mutfak ekranı
- Salon Planı ve Rezervasyon — masaların yerleşimi ve QR kodların tanımlanması
- Personel ve Vardiyalar — garson rolleri ve siparişlerin atanması
Sıkça Sorulan Sorular
Özel bir donanım gerekiyor mu?
Hayır. POS, herhangi bir tablet, telefon veya bilgisayarda tarayıcı üzerinden çalışır. Personel hesabınızla yönetim paneline giriş yapmanız yeterlidir.
Misafir POS olmadan kendi sipariş verebilir mi?
Evet — misafirler masa QR kodunu taratır ve QR menü üzerinden sipariş verirler. POS, personel tarafından (telefonda, bankoda veya masada garson tarafından) alınan siparişler için gereklidir.
Sipariş gönderildikten sonra ne olur?
Sipariş "Yeni" durumunu alır ve tüm çalışma ekranlarında görünür: "Siparişler", "Mutfak (KDS)", sipariş ekranı. Ardından mutfak siparişi hazırlamaya başlar — bkz. Mutfak (KDS).
Sipariş bir garsonla ilişkilendirilir mi?
Evet. Sipariş bir garson tarafından oluşturulduysa otomatik olarak ilişkilendirilir. Ayrıca "Salon Planı" sayfasındaki "Garsonlar" modunda garsonları belirli masalara atayabilirsiniz.