Ticaret: kuponlar, teslimat ve ortaklar
«Ticaret» bölümü, sepetin sonucunu etkileyen her şeyi bir araya getirir: indirimler, teslimat maliyeti ve ortaklara ödenen komisyon. Ayarlar vitrin ödeme sayfasında uygulanır — hem internet mağazasında, hem de teslimatlı restoran menüsünde.
Nerede: Yönetim Paneli → Finans → «Ticaret» (admin.masamenu.tr).
Kuponlar ve otomatik indirimler#
Kupon — misafirin ödeme sayfasında girdiği koddur. Otomatik indirim — «Otomatik uygula» onay kutusu işaretli aynı kupondur: kod girmeye gerek yoktur, indirim kendiliğinden hesaplanır.
Dört tür:
| Tür | Ne yapar |
|---|---|
| Yüzde indirimi | Örneğin sepette %10 |
| Tutar indirimi | İşletmenin para biriminde sabit tutar |
| Ücretsiz teslimat | Teslimat ücretini sıfırlar |
| BOGO — X al, Y kazan | Örneğin «2+1»: ürün belirtilmezse en ucuz kalemler ücretsiz olur |
Kapsam: tüm sepet, belirli ürünler veya koleksiyonlar.
Her kupon için kısıtlamalar: minimum sipariş tutarı, maksimum indirim, toplam ve tek bir müşteri başına kullanım limiti, geçerlilik tarihleri, diğer kuponlarla uyumluluk.
«Konum» sayfasında oluşturulan promosyon kodları burada salt okunur modda görünür — iki varlık aynı kod için çakışmasın diye.
Müşteri koşulları#
Kupon, belirli bir müşteri segmentine yönlendirilebilir:
- yalnızca yeni müşteriler — tamamlanmış siparişi olmayanlar;
- yalnızca geri dönenler;
- satın alma tutarına göre — belirlenen tutardaki tamamlanmış siparişlerden itibaren;
- yeniden aktivasyon — son siparişi N günden eski olanlar.
Müşteri telefon numarasından tanınır: ödeme sayfasında telefon numarası yoksa, müşteri koşullu kupon uygulanmaz.
Teslimat yöntemleri#
Misafirin ödeme sayfasında seçtiği yöntemlerin listesi. Tutar, yöntemin kurallarına göre hesaplanır:
| Yöntem | Nasıl hesaplanır |
|---|---|
| Mağazadan teslim alma | Ücretsiz |
| Sabit tutar | Her sipariş için tek fiyat |
| Tutardan itibaren ücretsiz | Eşiğin üzerinde — ücretsiz, altında — iç içe geçmiş yöntemin fiyatı |
| Yerel teslimat (yarıçap) | Gönderim noktasına uzaklığa göre, kilometre cinsinden |
| Bölgelere göre | Ülkeye/bölgeye göre fiyat (ISO kodları), boş ülke listesi = «her yere» |
| CDEK | Taşıyıcı tarifeleri; yöntemin kendisi CDEK entegrasyon panelinde ayarlanır |
Yöntem yoksa, ödeme sayfası konum ayarlarındaki eski sabit teslimat tutarını kullanır — yani bölümün etkinleştirilmesi hiçbir şeyi bozmaz.
Ortaklık programı#
Ortak, ?ref=KOD biçimindeki referans bağlantısı ile müşteri getirir ve tamamlanan siparişlerden komisyon alır.
Her ortak için ayarlanabilenler:
- komisyon — siparişten yüzde ya da sipariş başına sabit tutar, seçilen para biriminde (başka para biriminde verilen siparişler tahakkuk ettirilmez);
- atıf penceresi — tıklamadan sonra kaç gün boyunca siparişin hâlâ ortağa sayılacağı (varsayılan 30);
- yalnızca ilk siparişler — yalnızca yeni müşteriler için ödeme yapma;
- ödeme eşiği;
- durum: aktif, duraklatıldı, arşivde;
- müşteri hesabıyla bağlama — ortak bu hesapla vitrindeki kendi paneline giriş yapar;
- karşı taraf kartıyla referans bağlantısı.
Komisyonu sunucu hesaplar, tarayıcı değil: tahakkuk, sipariş tamamlandığında görünür ve iptal edildiğinde geri alınır. Tüm hareketler ortağın defterinde görünür: tahakkuklar, geri almalar, ödemeler ve güncel bakiye.
Cihaz kayıtları#
Ayrı bir sekme — müşterilerin vitrinde kayıt ettirdiği cihazlar: seri numarası, ürün, iletişim bilgisi, garanti. Teknik ürünler ve garanti hizmeti olan her türlü ürün için faydalıdır.
İlgili bölümler#
- Online mağaza — sepet, ödeme ve vitrin
- Sadakat — sadık misafirler için bonuslar ve programlar
- Ürün koleksiyonları — indirimlerin nelere uygulanacağı
- Kendi teslimatınız — kuryeler ve sipariş lojistiği
- Finans — indirimlerin ve teslimatın raporlarda nasıl göründüğü
Sık sorulan sorular#
Promosyon kodu olmadan indirim yapılabilir mi? Evet, «Otomatik Uygula»yı açın — misafir indirimi kendiliğinden alır.
Kuponlar birbirine eklenir mi? Sadece kuponda «diğerleriyle uyumlu» seçeneği işaretliyse.
Misafir, ortaklık bağlantısından gelen siparişi iptal ederse ne olur? Tahakkuk eden komisyon otomatik olarak geri alınır — bu, defterde ayrı bir kayıt olarak görünür.
Ortak komisyonu indirimli tutar üzerinden mi hesaplanır? Evet, fiilen gerçekleşen sipariş üzerinden.