Personel ve Vardiyalar
Çalışanlar sayfası, personelin yönetim paneline kendi kullanıcı bilgileriyle giriş yapmasına olanak tanır: her çalışan kendi e-postası ve şifresiyle giriş yapar ve yalnızca kendi rolü tarafından izin verilen bölümleri görür. Burada ayrıca vardiya programı ve çalışılan süre takibi de tutulur.
Aç: Yönetim Paneli → Çalışanlar (listeyi hesap sahibi yönetebilir).
Roller ve Erişim
| Rol | Neleri görebilir ve yapabilir |
|---|---|
| Yönetici | Menu, siparişler, POS, envanter, lokasyonlar ve cihazlar |
| Garson | Sadece siparişler ve POS |
| Aşçı | Sadece siparişler ve mutfak ekranı (KDS) |
| Kurye | Sadece teslimat ekranı: kendi siparişleri, harita ve rotalar |
İşletme sahibi; finans, abonelik ve ayarlar dahil tüm bölümlere tam erişime sahiptir.
Personel Nasıl Eklenir
- "Personel Ekle" seçeneğine tıklayın.
- E-posta (aynı zamanda kullanıcı adı), ad ve rol belirtin.
- Bir şifre belirleyin veya "Oluştur" seçeneğine tıklayın.
- Bilgileri personele iletin — şifre yalnızca bir kez gösterilir ("Bilgileri Kopyala" butonu mevcuttur).
İstediğiniz zaman şifreyi sıfırlayabilir, notlar (çalışma programı, iletişim bilgileri, belgeler) ekleyebilir veya personeli silebilirsiniz — bu durumda artık giriş yapamaz.
Çalışma Alanları
Yönetici panelinin kenar çubuğunda bir "Çalışma Alanı" seçici bulunur: Yönetim, Salon, Mutfak, Teslimat, Pazarlama. Bu seçenek, menüyü yalnızca ilgili bölümlerle sınırlandırır — garson tabletinde (yalnızca "Siparişler", "POS", "Mutfak", "Masa Düzeni") veya mutfak cihazında kullanım için oldukça pratiktir. Çalışma alanı, rol yetkilerinin üzerinde çalışan bir filtredir: erişim yetkisi rol tarafından belirlenir, çalışma alanı ise sadece ekrandaki gereksiz kalabalığı kaldırır.
Vardiyalar: Planlanan ve Gerçekleşen
Personel sayfasında vardiya programı yönetilir:
- Planlanan — yönetici, personelin vardiyalarını günlere göre ayarlar (başlangıç ve bitiş saatleri);
- Gerçekleşen — personel tek bir tıklamayla giriş ve çıkış işlemlerini kaydeder; süre sunucu üzerinden kaydedilir, cihaz üzerinden manipüle edilemez;
- Plan-Gerçekleşen — özet rapor sapmaları gösterir: gecikmeler, fazla mesailer, devamsızlıklar. Vardiyalar rollere göre gruplandırılır.
Çalışılan saatler Finans bölümüne ("Personel" sekmesi) aktarılır — böylece cironun yanında personel maliyetleri de görülebilir.
Cihazlar için Giriş Kodları ve QR Kodları
Ortak bir tablette veya mutfak ekranında her seferinde kullanıcı adı ve şifre girmek zahmetlidir. Bu tür çalışma alanları için Meni'de giriş kodları sağlanmıştır — cihazı, kimlik bilgilerini sürekli girmeye gerek kalmadan ilgili bölüme ve yetki setine bağlayan kısa ve benzersiz tanımlayıcılar.
İki Kod Türü
| Tür | Nerede Oluşturulur | Kimin İçin |
|---|---|---|
| Cihaz kodu | Yönetici paneli → Cihazlar | Garson tableti, mutfak monitörü, POS — belirli bir lokasyona bağlı özel ekran |
| Personel için QR kodu | Hesap Ayarları → Giriş için QR kodları bölümü | Başkasının veya ortak bir cihazda hızlı giriş yapması gereken çalışan |
Cihaz Kodu Nasıl Oluşturulur
- Yan menüden Cihazlar bölümünü açın.
- "Oluştur" seçeneğine tıklayın — sistem benzersiz bir kod üretecektir.
- Bir ad belirleyin (örneğin, "Yemek alanı POS'u" veya "Mutfak"), başlangıç ekranını seçin (Sipariş monitörü, Mutfak, Menu vb.) ve gerekirse erişimi belirli bir lokasyonla sınırlandırın.
- PIN korumasını ayarlayın: PIN belirlenmişse, çalışan taramadan sonra bu kodu girer — böylece cihaz yetkisiz kullanıma karşı korunur.
- Kodun yanında bir QR kodu görüntülenir — bunu indirebilir (SVG), yazdırabilir ve tablete veya standa yapıştırabilirsiniz.
Çalışan, QR kodunu telefon kamerası veya okuyucu ile taratır, giriş ekranına yönlendirilir ve doğrudan bu kod için tanımlanan yetkilerle ilgili bölüme ulaşır.
Çalışan Girişi İçin QR Kodu Nasıl Oluşturulur
Bu kod türü cihazlar için değil, kişiler içindir: çalışan, sadece kendi kişisel QR kodunu taratarak herhangi bir cihazdan yönetim paneline giriş yapabilir.
- Ayarlar → Giriş için QR kodları bölümünü açın (veya çalışana sınırlı erişimli bir cihaz atamak istiyorsanız "Cihazlar" bölümünü kullanın).
- "Ekle" seçeneğine tıklayın, çalışanın adını girin.
- Kodu korumak için bir PIN veya şifre belirleyin.
- QR kodunu yazdırın veya çalışana gönderin.
Çalışan kodu taratır ve kendi çalışma alanına ulaşır. Eğer bir PIN belirlediyseniz, taramadan sonra bir defaya mahsus olmak üzere bu PIN'i girmesi gerekecektir. Kod istenildiği zaman devre dışı bırakılabilir veya silinebilir — bu işlemden sonra kod ile giriş yapmak imkansız hale gelir.
Ortak tablette hızlı çalışan değişimi. Eğer bir shift'te birden fazla garson çalışıyorsa, her biri kendi QR kodunu (örneğin bir kartta veya telefonda) saklar ve çalışmaya başlamadan önce taratır. Yeni çalışan — yeni giriş, şifreye gerek yok.
Cihaz Kodu İçin Yetki Ayarları
Bir cihaz kodu oluştururken, bu ekranın tam olarak neyi göreceğini esnek bir şekilde yapılandırabilirsiniz:
- Başlangıç ekranı: Sipariş monitörü, Mutfak (KDS), Menu yönetimi vb.
- Lokasyonlar: sipariş görünürlüğünü bir veya birkaç nokta ile sınırlandırma.
- Ek yetkiler: siparişleri görüntüleme, siparişleri yönetme, menü öğelerinin ve fiyatların kullanılabilirliğini değiştirme, menüyü düzenleme.
- Listedeki sıra: "Cihazlar" sayfasındaki kodlar oklarla yeniden sıralanabilir — çok sayıda cihaz olduğunda oldukça kullanışlıdır.
Personel İçin Mobil Uygulamalar
Garsonlar, aşçılar, kuryeler ve salon müdürleri için yerel mobil uygulamalar (Android) mevcuttur. Bunlara giriş de QR kodu ile yapılabilir — uygulamayı açıp cihaz kodunu taratmak yeterlidir. Daha fazla bilgi için — Mobil Uygulamalar bölümüne göz atabilirsiniz.
İlgili Bölümler
- Kasa (POS) — garson çalışma ekranı
- Mutfak (KDS) — aşçı çalışma ekranı
- Kendi Teslimatınız — kurye çalışma ekranı
- Salon Planı — garsonların masalara atanması
- Finans — personel raporları
- Mobil Uygulamalar — personel uygulamaları (garson, aşçı, kurye, monitör)
Sıkça Sorulan Sorular
Kaç çalışan eklenebilir?
Tarifeye bağlıdır — bkz. tarifleri. Limite ulaşıldığında sistem sizi bilgilendirecektir.
Garson finansal bilgileri veya ayarları görebilir mi?
Hayır. Garson sadece siparişleri ve POS'u görür. Rol tabanlı yetkilendirme yönetim panelinin tüm bölümleri için geçerlidir.
Garson siparişe nasıl atanır?
Otomatik olarak: Garson tarafından POS üzerinde oluşturulan sipariş doğrudan ona atanır; garsonun masalarından gelen siparişler de (salon şemasındaki "Garsonlar" modu) aynı şekilde atanır. Atama işlemi sipariş kartında görünür.
Roller olmadan vardiyalar yönetilebilir mi?
Evet, vardiya programı, yönetim panelini her gün kullansalar da kullanmasalar da tüm çalışanlar için geçerlidir.
Bir çalışan QR kodunu kaybederse ne olur?
"Cihazlar" veya "Ayarlar → Giriş için QR kodları" bölümünden kodu silin — bu kodla giriş yapılması anında engellenecektir. Yeni bir kod oluşturun ve çalışana iletin.
Bir kod tek bir lokasyonla sınırlandırılabilir mi?
Evet, cihaz kodu oluştururken gerekli lokasyonları seçin — çalışan sadece bu lokasyonlara ait siparişleri ve verileri görecektir.