Salon Planı
Salon Planı — yönetim panelindeki işletmenin görsel planıdır: salonlar, masalar, duvarlar ve bölgeler. Masalara QR kodlar ve garsonlar tanımlanır, misafirler masa rezervasyonu yapar, siparişler ve rezervasyonlar ise doğrudan plan üzerinde görüntülenir.
Aç: Yönetim Paneli → Salon Planı.
Yerleşim Planı Editörü
- Yemek alanları oluşturun — ana salon, teras, VIP. Her yemek alanının kendi boyutları (genişlik/derinlik) vardır.
- Paletten ögeler ekleyin:
- Masalar — yuvarlak, kare, uzun; her birinin bir etiketi, koltuk sayısı, şekli ve dönüş açısı bulunur;
- Mekan — duvarlar, kapılar, pencereler, merdivenler, asansörler;
- Bölgeler — bar, mutfak, tuvalet, giriş, bitkiler, yazılar;
- Oteller için — odalar ve yataklar (room service).
- Özelliklerini değiştirmek, kopyalamak veya silmek için bir öge seçin.
Plan konuma kaydedilir; her konumun kendine ait bir şeması vardır.
QR Kodlarının Masalara Tanımlanması
Her masa, Müşteri kodları bölümünden bir QR kod ile eşleştirilir:
- Şemadan bir masa seçin ve QR eşleştirme butonuna tıklayın.
- Masada fiziksel olarak bulunan QR kodu kamerayla taratın.
- Hazır — bu QR koddan gelen siparişler bu masada gösterilecektir. Başka bir masada tekrar taratmak eşleştirmeyi taşır — masaların yerini değiştirirken oldukça pratiktir.
Eşleştirmeden sonra: misafir QR kodu taratır → sipariş verir → sipariş, salon şemasında ilgili masada, POS sisteminde ve mutfakta görünür.
«Garsonlar» Modu
«Garsonlar» modunda masalar belirli çalışanlara atanır: bir garson seçin ve onun masalarını işaretleyin. Bu masalardan gelen siparişler otomatik olarak garsonla ilişkilendirilir — bu durum sipariş kartında ve personel raporlarında görünür. Garsonları Çalışanlar sayfasından ekleyin.
Masa Rezervasyonu
Rezervasyon sistemi iki taraflı çalışır:
Misafir için — QR menüde ve işletmenin web sitesinde bir rezervasyon butonu bulunur: misafir tarihi, saati, kişi sayısını seçer ve iletişim bilgilerini bırakır. Gönderdikten sonra rezervasyonunun durumunu görür.
İşletme için — rezervasyonlar «Salon Planı» sayfasında görüntülenir: talep listesi ve masalarla eşleştirme. Yönetici rezervasyonu onaylar veya reddeder, manuel olarak (örneğin telefon aramasıyla) rezervasyon oluşturabilir.
İlgili Bölümler
- Kasa (POS) — sipariş girerken masa seçimi
- Siparişler — masalardan gelen siparişler
- QR Menü — tarama yaptıktan sonra misafirin gördüğü ekran
- Personel ve Vardiyalar — roller ve garsonlar
Sıkça Sorulan Sorular
Kaç salon oluşturulabilir?
Sınırsız — ana salon, teras, banket salonu, ikinci kat. En az bir salon kalmalıdır.
Masa taşınırsa veya QR kodu yeniden yapıştırılırsa ne olur?
İstediğiniz masada QR kodunu yeniden taratmanız yeterlidir — eşleştirme otomatik olarak aktarılacaktır.
Salon planı oteller için uygun mu?
Evet: masalar yerine odaları ve yatakları ekleyin. Odadaki QR kodu, masadaki QR kodu gibi eşleştirilir — böylece bir room service sistemi elde edersiniz.
Misafir aramadan masa rezervasyonu yapabilir mi?
Evet, doğrudan QR menüden veya işletmenin web sitesinden. Talep anında yönetim panelinde görünür ve misafir bir onay alır.