Коммерция: купоны, доставка и партнёры
Раздел «Коммерция» собирает всё, что влияет на итог корзины: скидки, стоимость доставки и вознаграждение партнёрам. Настройки применяются на чекауте витрины — и в интернет-магазине, и в меню ресторана с доставкой.
Где: Админ-панель → Финансы → «Коммерция» (admin.masamenu.tr).
Купоны и автоскидки
Купон — код, который гость вводит на чекауте. Автоскидка — тот же купон с галочкой «Применять автоматически»: код вводить не нужно, скидка считается сама.
Четыре типа:
| Тип | Что делает |
|---|---|
| Скидка в процентах | Например, 10% на корзину |
| Скидка суммой | Фиксированная сумма в валюте заведения |
| Бесплатная доставка | Обнуляет стоимость доставки |
| BOGO — купи X, получи Y | Например, «2+1»: без указания товаров бесплатными становятся самые дешёвые позиции |
Область действия: вся корзина, конкретные товары или коллекции.
Ограничения на каждый купон: минимальная сумма заказа, максимальная скидка, лимит применений всего и на одного клиента, даты действия, совместимость с другими купонами.
Промокоды, заведённые на странице «Локация», видны здесь в режиме чтения — чтобы две сущности не спорили за один код.
Условия по клиенту
Купон можно адресовать сегменту покупателей:
- только новым — у кого нет завершённых заказов;
- только вернувшимся;
- по сумме покупок — от заданной суммы завершённых заказов;
- реактивация — тем, у кого последний заказ старше N дней.
Клиент опознаётся по номеру телефона: если на чекауте телефона нет, купон с условием по клиенту не применится.
Методы доставки
Список методов, которые гость выбирает на чекауте. Стоимость считается по правилам метода:
| Метод | Как считается |
|---|---|
| Самовывоз | Бесплатно |
| Фиксированная стоимость | Одна цена на любой заказ |
| Бесплатно от суммы | Выше порога — бесплатно, ниже — цена вложенного метода |
| Локальная доставка (радиус) | По расстоянию от точки отправки, в километрах |
| По зонам | Цена по странам/регионам (ISO-коды), пустой список стран = «везде» |
| СДЭК | Тарифы перевозчика; сам метод настраивается в панели интеграции СДЭК |
Если методов нет, чекаут использует прежнюю фиксированную стоимость доставки из настроек локации — то есть включение раздела ничего не ломает.
Партнёрская программа
Партнёр приводит покупателей по реферальной ссылке вида ?ref=КОД и получает комиссию с реализованных заказов.
Что настраивается на каждого партнёра:
- комиссия — процент с заказа или фикс за заказ, в выбранной валюте (заказы в другой валюте не начисляются);
- окно атрибуции — сколько дней после клика заказ ещё засчитывается партнёру (по умолчанию 30);
- только первые заказы — платить лишь за новых покупателей;
- порог выплаты;
- статус: активен, на паузе, в архиве;
- привязка к аккаунту покупателя — под ним партнёр входит в свой кабинет на витрине;
- справочная связь с карточкой контрагента.
Комиссию считает сервер, а не браузер: начисление появляется, когда заказ реализован, и откатывается при отмене. Все движения видны в леджере партнёра: начисления, откаты, выплаты и текущий баланс.
Регистрации устройств
Отдельная вкладка — устройства, которые покупатели зарегистрировали на витрине: серийный номер, товар, контакт, гарантия. Полезно для техники и любых товаров с гарантийным обслуживанием.
Связанные разделы
- Интернет-магазин — корзина, чекаут и витрина
- Лояльность — бонусы и программы для постоянных гостей
- Подборки товаров — на что вешать скидки
- Своя доставка — курьеры и логистика заказов
- Финансы — как скидки и доставка видны в отчётах
Частые вопросы
Можно ли сделать скидку без промокода? Да, включите «Применять автоматически» — гость получит скидку сам.
Складываются ли купоны? Только если у купона стоит «совместим с другими».
Что произойдёт, если гость отменит заказ с партнёрской ссылки? Начисленная комиссия откатится автоматически — в леджере это видно отдельной проводкой.
Считается ли комиссия партнёра от суммы со скидкой? Да, от фактически реализованного заказа.