M masamenu.tr
📣 Pazarlama ve Reklam

💬 WhatsApp Reklamları

Meta üzerinden Click-to-WhatsApp: misafir doğrudan işletmeyle olan sohbete yönlendirilir

Dokümantasyon

WhatsApp Reklamları — Misafir Size Anında Yazar

WhatsApp Reklamları bölümü, Meta (Facebook/Instagram) platformunun Click-to-WhatsApp formatındaki reklamlarını başlatır: misafir reklama tıklar ve anında işletmenizle olan WhatsApp sohbetine yönlendirilir — sohbet üzerinden menu isteyebilir, masa rezervasyonu yapabilir veya sipariş oluşturabilir.

Açın: Yönetici Paneli → WhatsApp Reklamları (admin.masamenu.tr).


Bağlantı#

Reklamlar Meta Ads üzerinden yürütülür, bu nedenle önce Facebook'u bağlayın ("Facebook'u Bağla" butonu) ve ardından WhatsApp Business numarasını belirtin: bağlı olanlar arasından seçin veya manuel olarak girin. Ayrıca Meta reklam hesabı da seçilir. Bir kez yapılandırdıktan sonra kampanyaları başlatabilirsiniz.


5 Adımda Sihirbaz#

1. Adım: Hedef#

  • Daha fazla sohbet — misafirler size WhatsApp üzerinden yazar.
  • Menüden daha fazla sipariş — menüye geçişlere odaklanma.

2. Adım: Nerede Gösterilecek#

Mekanın adresinin etrafında bir yarıçap belirleyin — reklamı yakındaki insanlar görecektir. Adres belirtilmezse reklam şehir genelinde gösterilir.

3. Adım: Bütçe#

Günlük bütçeyi ve süreyi (süresiz veya N gün) belirtin. Ücretler Meni bakiyesinden değil, Meta reklam hesabı bakiyesinden düşülür.

4. Adım: Reklam ve Karşılama#

Sistem, menünüze göre bir reklam metni hazırlar — başlık ve metin düzenlenebilir veya yeniden oluşturulabilir. Ayrıca bir karşılama mesajı belirlenir — misafirin sohbeti açtığında ilk göreceği şeydir. Önizlemede hem reklamın kendisi hem de sohbet başlangıcının nasıl görüneceği gösterilir.

5. Adım: Kontrol ve Başlatma#

Özet: hedef, yarıçap, bütçe, süre ve WhatsApp numarası. «Başlat» butonuna basın.


Kampanya Paneli#

Buradaki ana metrik sohbetler (kaç misafirin sohbet başlattığı) ve sohbet başına maliyettir. Her kampanya için şunlar görünür:

  • gösterimler, tıklamalar, sohbetler;
  • durumlar: incelemede / hazır / aktif / duraklatıldı / reddedildi / arşivde;
  • harcama ve sohbetlerin özet kartı;
  • eylemler: duraklat / devam ettir / bütçeyi değiştir / karşılama mesajını değiştir / arşivle;
  • günlere göre kırılım (gösterimler ve sohbetler).

İlgili Bölümler#


Sıkça Sorulan Sorular#

Başlatmak için ne gerekiyor?#

Bağlı bir Facebook hesabı, WhatsApp Business numarası ve Meta reklam hesabı. Tüm bunlar bağlantı ekranında yapılandırılır.

Misafir tıkladıktan sonra nereye yönlendirilir?#

Doğrudan işletmenizle olan WhatsApp sohbetine — 4. adımda belirlediğiniz karşılama mesajıyla birlikte.

Harcamalar kimin hesabından karşılanır?#

Meta reklam hesabının bakiyesinden. Meni gösterimler için ücret almaz.

Bunun menüdeki WhatsApp butonundan farkı nedir?#

Menüdeki wa.me butonu, halihazırda menünüzü açmış olan kişiler için çalışır. WhatsApp reklamları ise Facebook ve Instagram akışından yeni misafirler getirir.

Was this article helpful?