E-posta bültenleri

Bültenler — abonelerinize gönderilen mektuplardır: mevsimlik menü, kampanya, tadilat sonrası açılış, hafta sonu için promosyon kodu. Abone listesi vitrinde kendiliğinden oluşur, veritabanı hesabınızda saklanır.

Nerede: Site → «Siteyi Yapılandır» → Mağaza Stüdyosu → «Bültenler» sekmesi (admin.masamenu.tr).

E-postayı nasıl oluşturursunuz

Bültenin bir iç adı (yalnızca size görünür), bir konusu ve bir ön başlığı vardır — e-posta istemcilerinin konunun yanında gösterdiği kısa bir satır.

E-postanın kendisi yukarıdan aşağıya bloklardan oluşturulur:

Doldurulmamış blok işaretlenir ve e-postaya dahil edilmez.

E-posta çok dillidir: editörün üstünde dil sekmeleri bulunur, abone kendi dilini alır, ilk sekme ise diğer tüm diller için yedek olarak çalışır.

Yapay zeka taslağı

Boş bir sayfa yerine görevi tek bir cümleyle anlatabilirsiniz — «yeni sonbahar menüsünü anlat ve mevsimlik çorbayı denemeye davet et» — yapay zeka taslağı hazırlar: konu, blok metinleri ve buton. Sonrasında elle düzenlersiniz.

Kime gönderilecek

Kitle filtrelerle ayarlanır:

• abone dilleri (boş — tümü; bilinmeyen dile sahip aboneler dil filtresinden geçmez);
• abonelik kaynağı: vitrindeki form veya popup'lar ve formlar;
• satın alımlar: önemli değil / satın aldı / satın almadı / uzun süredir almadı (gün eşiğiyle);
• minimum sipariş sayısı.

Alıcı sayısı gönderimden önce hemen hesaplanır. Abonelikten çıkanlar her zaman hariç tutulur. Kitle boşsa veya tek gönderim limitini aşıyorsa, panel «Gönder»e basmadan önce sizi bu konuda uyarır.

Satın alımlar bu noktanın tamamlanmış siparişlerine göre sayılır; e-posta olmadan sipariş veren misafirler sayıma dahil edilmez.

Önizleme ve test

• Önizleme, abonenin alacağı mektubu tam olarak gösterir; içinde izleme kapalıdır, önizleme istatistiği bozmaz.
• Test mektubu, kendi adresinize (saatte 5'e kadar) gönderilir ve o da kampanya istatistiğini etkilemez.

Gönderim geri alınamaz: onay, kesin alıcı sayısını gösterir, başladıktan sonra gönderimi iptal etmek mümkün değildir. Gönderilmiş mektup artık düzenlenemez — tekrar kampanya için yeni bir tane oluşturun.

Gönderimden sonra neler görünür

Bülten listesinde ve kampanya kartında: alıcılar, açılmalar, tıklamalar, abonelikten çıkmalar. İnsanlar e-postayı okudukça açılma ve tıklama sayıları kademeli olarak güncellenir — kart kendiliğinden yenilenir.

Aboneler nereden gelir

• vitrindeki abonelik formu;
• e-posta toplayan popup'lar ve formlar;
• sipariş sırasında e-posta bırakan ve bültene onay veren misafirler.

Abone tabanı, aynı sekmedeki bir bağlantıdan açılır. Her e-postada bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur; abonelikten çıkan kişi artık hiçbir bülten almaz.

İlgili bölümler

• Etkileşim Kampanyaları — vitrinde e-posta toplama
• Sürekli Misafirler — misafir tanıma ve sipariş geçmişi
• Sadakat — bonuslar ve promosyon kodları
• Ticaret — e-postaya eklenebilecek kuponlar

Sık sorulan sorular

Kendi mail sunucunuza ihtiyacım var mı? Hayır, gönderim bizim altyapımız üzerinden yapılır.

E-postayı yalnızca uzun süredir sipariş vermemiş kişilere gönderebilir miyim? Evet — gün eşiği olan «uzun süredir satın almadı» filtresi. Bu yalnızca eski alıcılar için geçerlidir.

Abonelikten çıkanlara ne olur? Herhangi bir hedef kitleden otomatik olarak hariç tutulurlar, bunu ayrıca takip etmenize gerek yoktur.